1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio de desarrollo personal y coaching remoto. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar continuamente nuestros programas.

Datos Personales Básicos

Información de Uso y Navegación

Cuando visitas nuestro sitio web syrinavolque.sbs, recopilamos automáticamente información sobre tu interacción con nuestra plataforma. Esto incluye páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y preferencias de navegación. Esta información nos permite optimizar tu experiencia y ofrecerte contenido más relevante.

Datos de Sesiones de Coaching

Durante nuestras sesiones de coaching remoto, podemos recopilar notas sobre tu progreso, objetivos establecidos y logros alcanzados. Esta información es fundamental para personalizar tu programa de desarrollo y asegurar que estés avanzando hacia tus metas personales y profesionales.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para mejorar tu experiencia de desarrollo personal con syrinavolque. Cada uso de tu información está directamente relacionado con proporcionarte el mejor servicio posible.

Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios de desarrollo personal. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

3. Protección y Seguridad de Datos

La seguridad de tu información personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar que tus datos estén siempre seguros y protegidos contra accesos no autorizados.

Medidas Técnicas de Seguridad

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores. Nuestros sistemas están protegidos con firewalls avanzados y monitoreo continuo de seguridad las 24 horas del día.

Acceso Restringido

Solo el personal autorizado de syrinavolque tiene acceso a tu información personal, y únicamente cuando es necesario para brindarte nuestros servicios de coaching. Todo nuestro equipo está capacitado en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.

Respaldos y Recuperación

4. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de syrinavolque, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

Derecho de Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar en cualquier momento una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato legible y estructurado dentro de 30 días hábiles.

Derecho de Rectificación

Si encuentras algún error en tu información personal o si tus circunstancias cambian, puedes solicitar la corrección o actualización de tus datos. Procesamos estas solicitudes inmediatamente para mantener tu información siempre actualizada.

Derecho de Eliminación

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@syrinavolque.sbs indicando claramente tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 72 horas y resolveremos tu petición según los tiempos establecidos para cada tipo de solicitud.

5. Compartir Información con Terceros

syrinavolque mantiene una política estricta de no compartir tu información personal con terceros, excepto en circunstancias muy específicas y siempre con tu conocimiento previo.

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma de coaching. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Todos estos proveedores tienen contratos estrictos que les prohíben usar tu información para cualquier otro propósito.

Requerimientos Legales

Solo compartiremos tu información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo por orden judicial o requerimiento de autoridades competentes. En estos casos excepcionales, te notificaremos inmediatamente a menos que la ley nos prohíba hacerlo.

Nunca Vendemos tu Información

syrinavolque nunca vende, alquila o comercializa de ninguna forma tu información personal. Tu privacidad no es un producto para nosotros, sino un derecho fundamental que respetamos y protegemos.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios de desarrollo personal y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Períodos de Retención

Proceso de Eliminación Automática

Nuestros sistemas realizan automáticamente la eliminación de datos cuando se cumplen los períodos de retención establecidos. Mantienes el control total y puedes solicitar la eliminación anticipada de tu información en cualquier momento.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en syrinavolque.sbs y personalizar nuestros servicios según tus preferencias y necesidades de desarrollo personal.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Puedes controlar y configurar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestra plataforma.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque syrinavolque opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se mantengan los mismos altos estándares de protección de datos.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan únicamente con países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos o mediante contratos que incluyen cláusulas de protección estándar aprobadas por las autoridades europeas de protección de datos.

9. Menores de Edad

Los servicios de syrinavolque están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

En caso de que ofrezcamos programas específicos para adolescentes en el futuro, implementaremos medidas adicionales de protección y requeriremos consentimiento parental verificable antes de recopilar cualquier información personal.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través del correo electrónico asociado a tu cuenta.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.

Cambios Significativos

En caso de cambios que afecten significativamente el uso de tu información personal, te solicitaremos tu consentimiento renovado y te daremos la opción de desactivar tu cuenta si no estás de acuerdo con las nuevas condiciones.